Câu hỏi riêng tư – chúng tôi trả lời thẳng

Mã xác minh một lần gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dùng để xác nhận danh tính trước khi thay đổi thông tin nhạy cảm trên tài khoản, có hiệu lực trong vài phút.

Know Your Customer — quy trình xác minh danh tính người dùng. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền hoặc nâng hạn mức tài khoản.

Bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, các giao dịch nạp và rút qua ví đó được xử lý trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin.

Khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động sau khi đăng nhập. Hệ thống tự ngắt phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Câu hỏi do bạn tự đặt khi tạo tài khoản, dùng làm lớp xác minh bổ sung khi quên mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị lạ. Nên chọn câu trả lời mà chỉ bạn biết.

Lịch sử các lần đăng nhập tài khoản, ghi lại thiết bị và thời điểm truy cập. Kiểm tra mục này để phát hiện sớm nếu có đăng nhập bất thường mà bạn không thực hiện.